Política de Privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

A Escola de Futebol Alcateia – Polo Grêmio Novorizontino, de Santa Fé do Sul – SP, gerenciada pela Carvalho Sports ("Escola", "nós"), respeita a privacidade das famílias. Esta política explica quais dados coletamos, por que, como os protegemos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Escola de Futebol Alcateia – Polo Grêmio Novorizontino, em Santa Fé do Sul – SP. Para qualquer assunto de privacidade, fale pelo WhatsApp (17) 99768-6261.

2. Quais dados coletamos

• Pelo formulário do site (aula experimental): nome do responsável, WhatsApp, nome e idade da criança, turma de interesse, mensagem e código de indicação (se houver).
• Pelo cadastro no sistema da escola: nome, e-mail e senha de acesso do responsável (a senha é guardada de forma protegida, nunca em texto aberto).
• Dados do aluno (atleta): nome, data de nascimento, turma, presença nos treinos, avaliações e observações dos professores, testes físicos, participação em jogos e estatísticas.
• Dados de saúde, quando o responsável informa: alergias, medicamentos, tipo sanguíneo, plano de saúde e contato de emergência. São dados sensíveis, usados somente para a segurança do aluno durante as atividades.
• Imagem: fotos e vídeos dos treinos e jogos, usados na divulgação somente com autorização do responsável.
• Dados técnicos: informações básicas de acesso (como endereço IP e tipo de navegador), geradas pelos serviços de hospedagem para a segurança e o funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao pedido de aula experimental e entrar em contato pelo WhatsApp.
• Matricular o aluno, registrar presença, acompanhar a evolução e organizar treinos, jogos e convocações.
• Enviar avisos e informações da escola aos responsáveis.
• Cuidar da saúde e da segurança do aluno em caso de necessidade.
• Divulgar a escola em redes sociais e no site, quando houver autorização de imagem.
• Cumprir obrigações legais e proteger o sistema contra uso indevido.

4. Dados de crianças e adolescentes

Tratamos dados de crianças e adolescentes no melhor interesse deles, como determina a LGPD. Esses dados são fornecidos pelo responsável legal, que pode consultá-los, corrigi-los ou pedir a exclusão a qualquer momento. Nenhum dado de aluno é aberto ao público: o acesso ao sistema é por login, e cada responsável só vê as informações do próprio filho.

5. Base legal

Tratamos os dados com base no consentimento do responsável (formulário, ficha de saúde e autorização de imagem), na execução do contrato de prestação do serviço de ensino esportivo, no cumprimento de obrigação legal e na proteção da vida e da incolumidade física do aluno. Você pode retirar o consentimento quando quiser, sem prejuízo do que já foi feito.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Eles podem ser acessados apenas por:

• Professores e gestores da escola, conforme a função de cada um (professores veem os alunos das suas turmas).
• Prestadores de tecnologia que hospedam o site e o sistema, como Supabase (banco de dados) e Cloudflare (hospedagem e segurança), que tratam os dados em nosso nome.
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse aplicativo.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que adotam medidas de segurança adequadas.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto o aluno estiver matriculado e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Pedidos de aula experimental que não viram matrícula podem ser apagados depois de um tempo razoável. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 9).

8. Segurança

Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), login individual, controle de acesso por perfil (administrador, professor e responsável) e regras no banco de dados que impedem um responsável de ver dados de outras famílias. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para reduzi-los e avisaremos os envolvidos em caso de incidente relevante.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessar e corrigir dados; pedir anonimização, bloqueio ou exclusão; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento; e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer qualquer direito, fale pelo WhatsApp (17) 99768-6261. Respondemos o mais breve possível.

10. Cookies e armazenamento no aparelho

O site público não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. O sistema da escola guarda no aparelho apenas o necessário para funcionar, como a sessão de login e dados temporários para a chamada funcionar sem internet. Esses dados saem do aparelho quando você sai do sistema.

11. Links para outros sites

O site tem links para Instagram, WhatsApp e Google Maps. Esses serviços têm políticas próprias, e a Escola não controla como eles tratam os dados.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas pelos canais da escola.

Veja também os Termos de Uso.